ТАЛАНТОЦЕНТРИЧНОСТЬ подход к управлению

как парадигма управления

Одни относятся к талантоцентричности как к очередному хайпу или несбыточной мечте, другие – как к способу повысить эффективность бизнеса. В любом случае в восприятии многих понятия «талантоцентричность» и «талантоцентричная компания» встают в один ряд с такими терминами, как «бирюзовая организация», «самоуправление», «клиентократия».

Насколько это корректно? Какое определение «талантоцентричности» наиболее верное? Какие принципы «талантоцентричности» подтвердили свою эффективность на практике? Есть ли успешные примеры талантоцентричных компаний? Этим и другим схожим вопросам посвящён этот сайт.

Тот личностный и командный прогресс, который я наблюдал у своих клиентов меня заворожил и очаровал. Изучение, продвижение и построение талантоцентричности в организациях я взял за основу своей текущей профессиональной и научной деятельности.

Мне искренне интересно обмениваться знаниями, материалами и находками в этой области со всеми, кому эта тема небезразлична. Если вы уже идете по этому пути или только задумываетесь о нем - напишите. Буду очень рад вашим комментариям, вопросам, предложениям и, конечно же, сотрудничеству.
Артем Зюрюкин, управляющий партнер Zurukin&Partners
Мы живём в эпоху глобальных перемен, которая характеризуется не только ускорением темпов и усложнением процессов, но и высоким уровнем неопределённости, где «чёрные лебеди» стали привычным явлением. Сейчас происходит метасистемный переход, который изменяет фундаментальные свойства мира, перераспределяет источники богатства, трансформирует социально-экономическую парадигму и перестраивает геополитический ландшафт.

История и общая картина

Питер Друкер назвал эту эпоху «обществом знания» (Knowledge Society), подчёркивая, что в современном мире главным источником создания богатства и прогресса становятся знания, а ценность создаётся за счёт интеллектуальных ресурсов, идей, инноваций и информации. В книге «Четвёртая промышленная революция» Шваб развивает эту мысль, вводя понятие «талентизма» (Talentism). Он определяет его как ориентацию на высококвалифицированные кадры, что ведёт к трансформации организационных и культурных моделей управления.
Большая оранжевая звездочка с лучиками, отражающими свет
Средняя оранжевая звездочка с лучиками, отражающими свет
Маленькая оранжевая звездочка с лучиками, отражающими свет

Что же такое талантоцентричность

Парадигма талантоцентричности

В различных источниках я нашёл несколько определений этого понятия и ни одно из них мне не понравилось. Кто-то говорит, что это корпоративная стратегия, кто-то – культура управления, которая максимизирует эффект от использования талантов сотрудников. Наиболее «эмпатичные» рассуждают о корпоративных ценностях, связанных с созданием комфортной среды для сотрудников
Для удобства восприятия я визуализирую её в виде четырёх слоёв, как отображено на рисунке ниже: философия, источник конкурентоспособности, система управления и набор инструментов. Все они направлены на повышение эффективности организации и основаны на человеческом капитале, который является ядром.
Для меня талантоцентричность – это парадигма управления. Именно парадигма, так как она включает набор концепций, теорий, методов и инструментов, формирующих систему ценностей и взаимодействия в организации, отличную от других.
Схематичное изображение оранжевой фигуры человека на фоне звезды, символизирующей таланты и важность человека в талантоцентричной организации
Четыре слоя парадигмы талантоцентричности: философия, источник конкурентоспособности, система управления и набор инструментов
  • Набор инструментов
    Применяет различный инструментарий для работы с талантами, способствующий раскрытию их личного и коллективного потенциала для максимизации эффекта каждого и всех
  • Система управления
    Использует иные подходы во взаимодействии сотрудников, организационном дизайне, системе вознаграждения, работе с внешней средой для повышения эффективности всей системы.
  • Источник конкурентоспособности
    Делает человеческий капитал ядром долгосрочных конкурентных преимуществ в альтернативу активам, продукту, бренду или коррупции.
  • Философия
    Формирует и продвигает систему ценностей у людей и в организациях

Талантоцентричность не истина и не нужна всем

Существуют и будут существовать организации и бизнесы, которым она не требуется. Более того, она может им навредить. Компании, в ядре которых находится продукт или актив, могут быть не менее успешны.
01

Ключевые вводные

Талантоцентричность не отвергает другие системы управления

В определённых отраслях, типах организаций иерархия остаётся не просто возможной, а необходимой.
02

Талантоцентричность не продвигает безграничную заботу о каждом сотруднике,

напротив, она предъявляет высокие требования к каждому члену команды не только с точки зрения знаний и компетенций, но и стремления развиваться, брать и давать ответственность, добиваться результатов.
03

Талантоцентричность пытается противостоять неэффективности бюрократии

которая замедляет скорость принятия решений, уменьшает организационную гибкость, увеличивает инерцию и затраты на управление.
06

Талантоцентричность – это не что-то новое и уникальное

Инструменты, которые она использует, можно встретить во многих компаниях. Кроме того, существуют и организации, человеческий капитал которых является основой их конкурентоспособности.
05

Талантоцентричность не отвергает лидерство

роль и задачи лидеров становятся более комплексными, сложными, разноплановыми, создающими ценность.
04
и способностях людей. Каждый из нас может гораздо больше, чем даже представляет сам. Правильная среда и система лишь способствуют раскрытию этого потенциала.

Талантоцентричность основана на доверии

08

Талантоцентричность рассматривает организацию как живой организм,

а не жёсткий механизм. Это формирует иные принципы организационного дизайна и системы вознаграждений. Во главу ставится гибкость, индивидуальные и групповые компетенции, корпоративные и личные цели и ценности.
07
Конечно же, создание новой компании в парадигме талантоцентричности – наиболее простой путь, но практика показывает, что и действующий бизнес может трансформироваться.
Любая трансформация, с одной стороны, связана с противодействием и преодолением, а с другой – с удовольствием от познания нового, развития себя и окружающих, получением нового бизнес-эффекта.
В этом случае движение в сторону талантоцентричности может начинаться как снизу, так и сверху через использование инструментов. Критично важно понимать, «зачем» вы это делаете, и быть готовым к различным препятствиям, с которыми столкнётесь на этом пути.

Построение талантоцентричной организации

Объемная трехступенчатая стрелка, указывающая на три абзаца в тексте

Что мы делаем

Семинары
Диагностика команд
Программы трансформации
Поддержка команд и лидеров